Stornieren oder nicht?

Ein Urlaubs-Leitfaden für die Herbstferien

Die Herbstferien stehen vor der Tür, aber die Stimmung ist getrübt: Das Coronavirus breitet sich weiter aus. Was tun, wenn der Urlaubsort zum …
Ein Urlaubs-Leitfaden für die Herbstferien

Rückflüge oder Stornierungen

Was Reisewarnungen für Urlauber bedeuten

Erst Mallorca und das spanische Festland, danach Kroatien und nun auch die Kanarischen Inseln - für beliebte Urlaubsgebiete gibt es wieder …
Was Reisewarnungen für Urlauber bedeuten
Was Reisewarnungen für Urlauber bedeuten
Reise

Reiserecht

Was Reisewarnungen für Urlauber bedeuten

Erst Spanien, jetzt Kroatien - für beliebte Urlaubsgebiete gibt es wieder Reisewarnungen. Was müssen Urlauber und Rückkehrer jetzt wissen?
Was Reisewarnungen für Urlauber bedeuten

Urteil

Algenteppich am Strand ist Reisemangel

Grüne, muffige Algen statt weißem Sand: Wenn der Strand im Badeurlaub anders als versprochen stark verschmutzt ist, können sich Pauschalreisende …
Algenteppich am Strand ist Reisemangel

Reiserecht

Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Das Flugzeug hat plötzlich einen Riss in der Scheibe, der Pilot entscheidet sich zur Zwischenlandung - keine angenehme Situation. Zwei Urlauber …
Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Pauschalurlaub

Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet

Gute Nachrichten für Türkei-Urlauber: Durch die Aufhebung der Reisewarnung können Veranstalter wieder Pauschalurlaub anbieten. Was es nun …
Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet

Urteil

Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Nur noch ab ins Hotel! Eine verspätete Ankunft spät am Abend ist für Flugreisende ärgerlich. Die Kosten für eine zusätzliche Übernachtung können sie …
Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Flug annulliert

Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Geld zurück - ja oder nein? Oft steht Flugreisenden eine Entschädigung zu, wenn die Airline einen Flug streicht. Bei einem Stromausfall am Flughafen …
Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Pauschalreiserecht

Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Eine Hotelsuite mit verschiedenen Schlafbereichen bietet Komfort und Privatsphäre. Wenn Pauschalurlauber solch eine Unterkunft buchen, sie aber nicht …
Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Rat von Verbraucherschützern

Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Viele Pauschalurlauber haben während der Corona-Krise Gutscheine für ihre ausgefallenen Reisen angenommen. Doch erst seit kurzem sind solche …
Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Verärgerte Fluggäste

Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen

Die schlechte Nachricht kommt per E-Mail - und infolge von Corona derzeit ziemlich oft: "Leider verschiebt sich Ihr Flug!" Müssen Passagiere eine …
Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen